Service
Cosa possiamo fare per voi
I tecnici di Engadin Tailwinds vantano una lunga esperienza nell’assistenza delle macchine per lo stampaggio a iniezione.
Garantiamo un elevato standard di assistenza e flessibilità per tutte le operazioni necessarie ad effettuare la ricerca dei guasti e le riparazioni sulle vostre macchine, per permettervi di riprendere la produzione nel minor tempo possibile.
Abbiamo la capacità e le competenze per poter pianificare con voi un intervento ma anche di intervenire con la massima urgenza, nel caso in cui la situazione lo richieda.
Forniamo assistenza telefonica quando il cliente ne ha la necessità: siamo sempre disponibili e facilmente contattabili. Il nostro é un servizio professionale studiato su misura alle esigenze specifiche del cliente.
L’ottimizzazione dei costi é alla base del nostro servizio e riscontra sempre la soddisfazione della nostra clientela.
Rapidità, precisione, pulizia e sicurezza sono le nostre priorità quando interveniamo presso la nostra clientela.
Velocità
La rapidità di esecuzione è l'elemento essenziale del nostro servizio di assistenza tecnica.
Il nostro team di esperti è sempre a vostra disposizione ed è raggiungibile in qualsiasi momento: non appena riceviamo una richiesta di assistenza, la elaboriamo e organizziamo un intervento rapido e immediato per far ripartire la produzione nel più breve tempo possibile.
- Più rapido
- Più veloce
- Più immediato
Precisione
Naturalmente non basta essere veloci, bisogna anche essere precisi!
Noi di Engadin Tailwinds curiamo ogni minimo dettaglio, studiando attentamente e approfonditamente il problema del cliente, per garantire la massima precisione in tutti i nostri interventi.
L'esperienza e la competenza dei nostri tecnici ci permette di operare con uno standard qualitativo ai massimi livelli.
- Qualità
- Esperienza
- Competenza
Pulizia
Con il termine pulizia vogliamo sottolineare non solo la qualità specifica che caratterizza i nostri interventi, ma più in generale la chiarezza e la trasparenza con cui instauriamo il rapporto con i nostri clienti.
Termini e condizioni sono sempre chiari e ben definiti, per garantire il raggiungimento di un risultato brillante.
- Trasparenza
- Chiarezza
- Limpidità
Sicurezza
Al giorno d'oggi è molto importante operare nel totale rispetto delle norme di sicurezza per garantire che tutti i soggetti coinvolti nell'operazione siano assolutamente certi di non subire incidenti.
Engadin Tailwinds adotta una politica di zero compromessi in materia di sicurezza e non scende a compromessi sulle regole comportamentali dei suoi tecnici per ottenere una protezione totale.
- Ambiente
- Regole
- Protezione